|
О компании |
ООО «Сателлит-Сервис» было основано в 2005 году, как дочерняя компания ОАО «Уралкалий» и ЗАО «Борлас IBC» (ныне IBS-Борлас), и является динамично развивающейся и стабильной компанией в IT-индустрии. По результатам комплексного анализа финансового состояния в 2006 году, компанией Сателлит-Сервис был получен сертификат Международного центра инвестиционного консалтинга ICIC, подтверждающий качество финансового и производственного менеджмента.
Сфера деятельности компании сосредоточена на решениях в области телекоммуникаций и автоматизации организаций и предприятий на базе средств вычислительной техники и программного обеспечения ведущих производителей, таких как Microsoft, Sun Microsystems, Oracle, IBM, Lenovo, Cisco, 1С и др
|
Штат компании составляет более 250 человек высококвалифицированных специалистов, в том числе около 40 специалистов с различными статусами сертификации (MCP, MOS, MCDST, MCSA). Компания Сателлит-Сервис специализируется на комплексном предоставлении ИТ услуг:
· Проектирование, построение и обслуживание ИТ инфраструктуры
· Предоставление телекоммуникационных услуг (интернет, почта, телефония, передача данных)
· Разработка, внедрение и сопровождение программного обеспечения на базеOracle, 1C, IBM Lotus
· Поддержка пользователей, обслуживание и ремонт ПК и оргтехники
Специалисты компании ООО «Сателлит-Сервис» имеют многолетний опыт работы по проектированию и поддержке объектов ИТ. В данный момент «Сателлит-Сервис» предоставляет свои услуги более чем пятидесяти заказчикам, в том числе ОАО «Уралкалий». На обслуживании находятся:
· более 100 серверов SUN и IBM, и более трех тысяч рабочих мест пользователей
· ЛВС, построенные на оборудовании и технологиях Cisco. Количество портов более трех тысяч.
· оптоволоконная сеть передачи данных
· корпоративные информационные системы на базе Oracle E-Business Suite и 1С-Предприятие, системы документооборота на базе Lotus Notes, десятки
других информационных систем
· Почтовые системы на базе Lotus Notes
· Базы данных Oracle и MS SQL.
Управление инфраструктурой осуществляется при помощи систем Tivoli и Cisco Works.
В ООО «Сателлит-Сервис» внедрена методология ITSM и автоматизированная система HPService Desk, что позволяет как специалистам компании, так и заказчикам отслеживать метрики качества обслуживания, например:
· время выполнения заявок
· количество заявок, в т.ч. выполненных в срок
· длительность простоя сервисов и т.д.